Services in Russia and abroad Services in Russia and abroad Сервис в России и за рубежом 1995-042X 17406 10.22412/1995-042X-11-3-13 Общество и сервис: современные проблемы Society and service: current challenges Общество и сервис: современные проблемы TALENT MANAGEMENT AS AN INDISPENSABLE ELEMENT OF THE COMPANY'S DEVELOPMENT STRATEGY Управление талантами как необходимый элемент стратегии развития персонала организации Панова Александра Георгиевна Panova Aleksandra Georgievna panovaag@list.ru

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

 БАУРЧУЛУ Татьяна Сергеевна BAURCHULU Tatiana S. ea@club-at.ru Российский государственный университет туризма и сервиса Москва Россия Russian State University of Tourism and Service Moscow Russian Federation 11 3 149 161 https://rguts.editorum.ru/en/nauka/article/17406/view

В статье рассматриваются принципы, на которых базируется успешность стратегии развития персонала с её главным элементом – управлением талантами, а также её связь с общей бизнес-стратегией организации. На сегодняшний день растущая роль человека, который одновременно выступает объектом и субъектом управления, обусловлена стремительным развитием окружающего мира, переходом его к информационному обществу, для которого время и знания являются крупнейшими достижениями в конкурентной борьбе. Учитывая, что современное общество представляет собой сложную многофункциональную систему, остаётся неизменным один факт: работники – это основа любого предприятия, а их значимость подкрепляется теми стратегическими конкурентными преимуществами, которые в значительной степени базируются на применении персоналом необходимых знаний, умений и компетенций в меняющихся условиях хозяйствования. Авторами рассмотрены подходы к процессу формирования стратегии развития персонала в организации, взаимосвязь стратегий бизнеса с частными стратегиями; также описаны основные экономические инструменты и принципы, применяемые в разработке стратегии развития персонала. В статье определена необходимость разработки системы управления талантами, которая привносит в бизнес-стратегию и бизнес-планирование человеческий элемент, уделяя людям то пристальное внимание, которого они заслуживают. Российские организации все активнее проявляют заинтересованность к системам управления талантливыми сотрудниками. Хотя пока введение и применение этих решений все ещё остаётся уделом крупных компаний, которые располагают возможностями для роста дополнительных способностей человеческих ресурсов, а также владеют устойчивой базой управления кадрами. Однако в последние годы спрос на автоматизацию процессов в системе «талант – менеджмент» увеличился в несколько раз. Предложение высококвалифицированных сотрудников и руководителей не всегда поспевает за спросом, который растёт вместе с рынком. Эффективно сформированное и реализованное управление талантами как элемент стратегии развития персоналом выступает гарантом целенаправленного и заранее продуманного процесса использования и развития работников с целью достижения стратегических целей предприятия.

This article examines the principles on which the successful development of the personnel development strategy is based, with its main element - talent management, as well as its relationship to the overall business strategy of the organization. The person simultaneously acts as the object and the subject of management. To date, the growing role of man is due to the rapid development of the surrounding world, its transition to an information society for which time and knowledge are the greatest achievements in competition. Modern society is a complex multifunctional system. Therefore, one fact remains unchanged: workers are the basis of any enterprise, and their significance is reinforced by strategic competitive advantages of the enterprise, which are largely based on the applying necessary knowledge, skills and competencies in the changing business environment. The authors consider the approaches to the process of forming the personnel development strategy in an organization, and the relationship between business strategies and private strategies. The article also describes the main economic instruments and principles used in the drafting the personnel development strategy. The article defines the need to develop a talent management system that brings the human element to business strategy and business planning, giving people the close attention that they deserve. Russian organizations are increasingly interested in managing talented employees. Although so far the introduction and application of these solutions still remains the lot of large companies that have the capacity to grow additional human resources capabilities, as well as possessing a stable base of personnel management. However, in recent years, the demand for automation of talent management processes has increased several times. The demand for highly qualified employees and managers that is increasing with the market does not meet the offer. Effectively formed and implemented talent management as an element of the personnel development strategy is the guarantor of a purposeful and pre-conceived process of using and developing employees in order to achieve the strategic goals of the enterprise.

 стратегия управления стратегия развития персонала бизнес-стратегия управление талантами management strategy personnel development strategy business strategy talent management

Barron M. Analyzing Critical Positions for Talent Needs // Organization Development Journal. 2007. Vol. 25. No4. Pp. 115-120. Barron M. Analyzing Critical Positions for Talent Needs // Organization Development Journal. 2007. Vol. 25. No4. Pp. 115-120. Cappelli P. Talent on demand. Boston: Harvard Business Press, 2008. Cappelli P. Talent on demand. Boston: Harvard Business Press, 2008. Farndale E., Scullion H., Sparrow P. The Role of the Corporate HR Function in Global Talent Management // Journal of World Business. 2010. Vol.45. No2. Pp. 161-168. DOI: 10.1016/j.jwb.2009.09.012. Farndale E., Scullion H., Sparrow P. The Role of the Corporate HR Function in Global Talent Management // Journal of World Business. 2010. Vol.45. No2. Pp. 161-168. DOI: 10.1016/j.jwb.2009.09.012. Lattner D. The Talent Imperative // Boardroom Briefing. The Consultants Issue. Winter. Pp. 32-34. Lattner D. The Talent Imperative // Boardroom Briefing. The Consultants Issue. Winter. Pp. 32-34. Lewis R.E., Heckman R.J. Talent Management: A Critical Review // Human Resource Manage-ment Review. 2006. Vol.16. No.2. Pp. 139-154. DOI: 10.1016/j.hrmr.2006.03.001. Lewis R.E., Heckman R.J. Talent Management: A Critical Review // Human Resource Manage-ment Review. 2006. Vol.16. No.2. Pp. 139-154. DOI: 10.1016/j.hrmr.2006.03.001. Miller D., Desmarais S. Developing Your Talent to the Next Level: Five Best Practices for Lead-ership Development // Organization Development Journal. 2007. Vol.25. No3. Pp. 37-43. Miller D., Desmarais S. Developing Your Talent to the Next Level: Five Best Practices for Lead-ership Development // Organization Development Journal. 2007. Vol.25. No3. Pp. 37-43. Ulrich D. The talent trifecta // Development and Learning in Organizations: An International Journal. 2008. Vol.22. No.2. DOI: 10.1108/dlo.2008.08122bad.003. Ulrich D. The talent trifecta // Development and Learning in Organizations: An International Journal. 2008. Vol.22. No.2. DOI: 10.1108/dlo.2008.08122bad.003. Абдукаримов В.И. Стратегия развития персонала в системе стратегического менеджмен-та // Социально- экономические явления и процессы. 2014. Т.9. №8. С. 7-10. Abdukarimov V.I. Strategiya razvitiya personala v sisteme strategicheskogo menedzhmen-ta // Social'no- ekonomicheskie yavleniya i processy. 2014. T.9. №8. S. 7-10. Богачева Т.В., Лустина Т.Н., Панова А.Г. Повышение конкурентоспособности предприятий индустрии гостеприимства на основе эффективного использования компетенций // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2015. №4. С. 25-29. Bogacheva T.V., Lustina T.N., Panova A.G. Povyshenie konkurentosposobnosti predpriyatiy industrii gostepriimstva na osnove effektivnogo ispol'zovaniya kompetenciy // Normirovanie i oplata truda v promyshlennosti. 2015. №4. S. 25-29. Долгачева М. Talentship - стратегический подход к HR. URL: http://www.trainings.ru/library/articles/?id=9820 (Дата обращения: 26.11.2016). Dolgacheva M. Talentship - strategicheskiy podhod k HR. URL: http://www.trainings.ru/library/articles/?id=9820 (Data obrascheniya: 26.11.2016). Журавлева Н.В., Панова А.Г., Лустина Т.Н., Богачева Т.В. Экономические аспекты влияния организационной культуры на социальное развитие персонала // Вопросы региональной экономики. 2016. Т.27. №2. С. 24-31. Zhuravleva N.V., Panova A.G., Lustina T.N., Bogacheva T.V. Ekonomicheskie aspekty vliyaniya organizacionnoy kul'tury na social'noe razvitie personala // Voprosy regional'noy ekonomiki. 2016. T.27. №2. S. 24-31. Латуха М. Талантливые сотрудники в российский и зарубежных компаниях // Экономи-ческий портал. URL: http://institutiones.com/general/2144-talantlivye-sotrudniki-v-rossiyskix-i-zarubezhnyx kompaniyax.html (Дата обращения: 26.11.2016). Latuha M. Talantlivye sotrudniki v rossiyskiy i zarubezhnyh kompaniyah // Ekonomi-cheskiy portal. URL: http://institutiones.com/general/2144-talantlivye-sotrudniki-v-rossiyskix-i-zarubezhnyx kompaniyax.html (Data obrascheniya: 26.11.2016). Панова А.Г., Лустина Т.Н., Богачева Т.В. Профессиональные роли менеджера по персо-налу: современный взгляд // Сервис в России и за рубежом. 2016. Т.10. №1(62). С. 155-164. DOI: 10.12737/19178. Panova A.G., Lustina T.N., Bogacheva T.V. Professional'nye roli menedzhera po perso-nalu: sovremennyy vzglyad // Servis v Rossii i za rubezhom. 2016. T.10. №1(62). S. 155-164. DOI: 10.12737/19178. Панова А.Г. Оценка работы коллектива как инструмент стратегического управления пер-соналом на предприятиях сферы сервиса // Сервис в России и за рубежом. 2013. №9(47). С. 73-81. Panova A.G. Ocenka raboty kollektiva kak instrument strategicheskogo upravleniya per-sonalom na predpriyatiyah sfery servisa // Servis v Rossii i za rubezhom. 2013. №9(47). S. 73-81. Панова А.Г. Управление HR-системой на современных предприятиях. М.: РГУТИС, 2015. 75 с. Panova A.G. Upravlenie HR-sistemoy na sovremennyh predpriyatiyah. M.: RGUTIS, 2015. 75 s. Сучкова Е.Е. Формирование стратегии управления персоналом в условиях инновацион-ного развития экономики // В сб.: Инновационное развитие российской экономики: IX Междунар. науч.-практ. конф. М.: РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2016. С. 295-298. Suchkova E.E. Formirovanie strategii upravleniya personalom v usloviyah innovacion-nogo razvitiya ekonomiki // V sb.: Innovacionnoe razvitie rossiyskoy ekonomiki: IX Mezhdunar. nauch.-prakt. konf. M.: REU im. G.V. Plehanova, 2016. S. 295-298.