@article{Магжанова2016инновационные, author={Магжанова, Л.П. and Макарова, Д.Д. and Марутько, С.С.}, title={Инновационные услуги в гостиничном бизнесе как инструмент повышения конкурентоспособности}, journal={Сервис в России и за рубежом}, publisher={Российский государственный университет туризма и сервиса}, year={2016}, pages={173-186}, volume={10}, issue={2}, }