TY  JOUR
TI  Клиентский интеллектуальный капитал совершенствования услуг
KW  клиентский капитал
KW  услуга
KW  системный анализ
KW  синтез,
дифференциация
KW  экономика знаний
KW  целевой клиент
KW  искусство
KW  потребительная ценность

JO  Сервис в России и за рубежом
AU  Дьяченко, А.В.
PY  2016
IS  10
PB  Российский государственный университет туризма и сервиса