TY  JOUR
TI  Инновации на предприятиях туризма и сервиса
KW  инновации
KW  управление
KW  туризм
KW  сервис
KW  реинжиниринг
JO  Сервис в России и за рубежом
AU  Коновалова, Е.Е.
AU  Силаева, А.А.
PY  2014
IS  8
PB  Российский государственный университет туризма и сервиса