00801naa#a2200169#i#4500001001400000005001700014011001400031100004100045101000800086102000700094200025400101210013800355215001000493608004500503700006100548856002200609RU\\bibl\341220240519133924.7##a1999-5644##a20140902b2014####ek#y0rusy0150####ca0#aRUS##aRU1#aФормирование модели компетенций управленческого персонала предприятия на основе принципов сервисного менеджментаeЖурнальная статья1#aЧеркизовоcРоссийский государственный университет туризма и сервисаd2014##a8 с.##aЖурнальная статья2local#1aПуляеваgВалентина  Николаевна4#arguts.editorum.ru