Penza, Russian Federation
This paper focuses on the problems of provision of educational services in additional education system even more specific category of consumers — children with disabilities and children with disabilities. The focus of the article is pointed to the ways of improving the quality of services provided, which are developed under the influence of many factors, both objective and subjective.
quality management, additional education, special education needs
Основная цель развития системы дополнительного образования детей с особыми образовательными потребностями состоит в обеспечении их адаптации к окружающей среде и социализации, позволяющей стать полноправными членами общества. Система дополнительного образования детей способна соединить в себе стихийную социализацию, связанную с желаниями, интересами и потребностями детей и их родителей, с управляемой социализацией, обеспечивающей становление детей полноправными членами общества. На наш взгляд, обеспечить управляемость процессов социализации в дополнительном образовании детей возможно через систему социального заказа [4].
Социальный заказ следует рассматривать как экономико-правовой механизм реализации приоритетных целевых социальных программ, направленных на решение социально значимых проблем, обеспеченных в основном за счет бюджетных средств, путем заключения контрактов на конкурсной основе [3].
Обоюдный интерес к социальному заказу в сфере образования государства и образовательных учреждений обусловлен следующими обстоятельствами. Со стороны государства социальный заказ, по сути, является реализацией его потребностей в общественно значимых мероприятиях, к числу которых можно отнести и социализацию детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов. Дополнительное образование детей, включая детей с особыми образовательными потребностями, сегодня социально востребовано, но пока еще не может в полной мере удовлетворять условиям современной экономики и поэтому требует постоянного внимания и поддержки со стороны государства.
1. 1. Mihalev I. V. Vnedrenie mehanizma social’nogo zakaza v sistemu gosudarstvennogo regulirovanija sfery uslug v uslovijah rynka. [Introducing a mechanism of social order in the system of state regulation of services in the marketplace] // Jelektronnoe periodicheskoe izdanie «Servis v Rossii i za rubezhom» / [Electronic periodical «Service in Russia and abroad»] Issue 10 (37) - 2012. P. 74-82.
2. Petrovskaja E. Social’nyj zakaz i ego mesto v sisteme social’nogo regulirovanija obshhestvennyh otnoshenij [Social Order and its place in the social regulation of social relations] // Practice. Release of 16.03.2006.
3. Platonova N. A., Haritonova T. V. Regional’nye celevye programmy povyshenija kachestva zhizni detej s ogranichennymi vozmozhnostjami zdorov’ja (na primere razvitija sistemy dopolnitel’nogo obrazovanija) // Vestnik associacii vuzov turizma i servisa [Regional programs to improve the quality of life of children with disabilities (for example, the development of additional education] // Bulletin of the Association of Universities for Tourism and Service. 2012 № 2 (21). p. 41-52.
