КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ СВОЙСТВ ОРГАНИЗАЦИИ АКТИВНОГО ТУРИЗМА
Аннотация и ключевые слова
Аннотация (русский):
В работе представлены результаты метатеоретических исследований предмета активного туризма, в соответствии с которыми синтезирована категория и сформулированы императивы организации активного туристического отдыха, а также предложен подход к оптимизации соответствующих хозяйственных процессов. Выявлено, что активный туризм реализуется в виде путешествий и спортивных развлечений всех групп населения, включая маломобильные, посредством программ: пеших походов; лазания по скалам; спортивных игр; плавания на плотах по рекам; дайвинга; сафари; прогулок верхом на лошадях, на лыжах, велосипеде, мотоцикле, авто; непрофессионального занятия какими-либо видами спорта. При этом реализуется активный способ передвижения по маршруту с ориентацией на возможности, потребности, вкусы, предпочтения отдыхающего и местные аттракции. Это позволяет обеспечить лечение, оздоровление, отдых туристов, увеличить въездные туристские потоки, создать рабочие места, привлечь инвестиции для реализации перспективных инфраструктурных проектов развития активных видов путешествия и отдыха. Показано, что следует выбирать критерии оптимизации маршрутов активного туризма, ориентированные на выбор свойств ресурсов, наилучшим образом удовлетворяющих потребности, вкусы и предпочтения отдыхающих на базе использования открывающихся уникальных спортивно-рекреационных ресурсов и возрастающих туристских потребностей. Предложен и проиллюстрирован подход, позволяющий оптимизировать выбор основных свойств ресурсов, оказывающих существенное влияние на удовлетворенность участников туров активного туризма и, как следствие, на цену соответствующих услуг. Работа выполнена при поддержке гранта РГНФ №17-12-34032.

Ключевые слова:
оптимальный выбор, активный отдых, метатеория, критерии оптимизации, культура, вкусы, предпочтения, показатели весомости, удовлетворенность клиента.
Текст
Текст произведения (PDF): Читать Скачать
Список литературы

1. Беквит Т. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг. М.: Альпина Па- блишерз, 2011. 224 с.

2. Головина Т.А. Основные концепции оптимизации себестоимости продукции // Управленческий учёт. 2005. №4. С. 63-76.

3. Дьяченко А.В. Искусство в повышении потребительных ценностей услуг // Сервис в России и за рубежом. 2013. №7(45). С. 114-123.

4. Дьяченко А.В. Клиентский интеллектуальный капитал совершенствования услуг // Сервис в России и за рубежом. 2016. Т.10. №7(68). C. 44-52. DOI:https://doi.org/10.12737/21821.

5. Дьяченко А.В. Театрализация гостеприимства // Сервис в России и за рубежом. 2013. №7(45). С. 27-35.

6. Каталимова А.Н., Бузни А.Н. Исследование потребностей в активном туризме // Культура народов Причерноморья. 2007. №121. С. 40-45.

7. Корнеевец В.С., Драгилева И.И. Развитие активного туризма в малых муниципальных образов ниях: на примере Калининградской области // Наука и туризм: стратегии взаимодействия. 2015. №4(2). С. 75-79.

8. Коцур Е.В., Кочергина З.Ф. Оптимизация использования агроландшафтов на основе моделирования (на примере Павлодарского района Омской области) // Омский научный вестник. 2013. №2(124). С. 135-138.

9. Кочегурова Е.А., Мартынова Ю.А. Оптимизация составления маршрутов общественного транспорта при создании автоматизированной системы поддержки принятия решений // Известия Томского политехнического университета. 2013. Т.323. №5. С. 79-84.

10. Кугушева А.Н. Теоретические аспекты активного туризма // Сервис в России и за рубежом. 2012. №8. С. 43-52.

11. Пилипук Н.Н. Транспортное обслуживание в туризме. Мн., 2009. 336 с.

12. Хортонен А.А., Сальвин Е.В. Оптимизации маршрутов автопарка эко-компании на основе при- менения геомоделирования // Вестник АГТУ. Сер.: Экономика. 2013. №4. С. 109-118.

13. Zhao F., Gan A. Optimization of transit network to minimize transfers. Final Report. Tallahassee, Fl.: Florida International University, 2003. 137 p.

14. Zhao F., Ubaka I. Transit Network Optimization - Minimizing Transfers and Optimizing Route Direct- ness // Journal of Public Transportation. 2004. Vol.7. №1. Pp. 63-82. DOI:https://doi.org/10.5038/2375-0901.7.1.4.

15. Owais M., Moussa G., Abbas Y., El-Shabrawy M. Simple and Effective Solution Methodology for Tran- sit Network Design Problem // International Journal of Computer Applications. 2014. Vol.89. №14. Pp. 32-40. DOI:https://doi.org/10.5120/15702-4681.

Войти или Создать
* Забыли пароль?