Оренбург, Россия
В современных условиях постиндустриального общества очевидна тенденция ускорения процессов изменения туристского спроса. Эти изменения обуславливают развитие гибкой системы профессионального туристского образования, способной удовлетворять потребности в новых знаниях и умениях специалистов туристской индустрии. Государственные образовательные учреждения, находящиеся в жёстких нормативных рамках, не успевают быстро реагировать на возникающие, иногда в течение одного туристского сезона, запросы бизнес-среды. Вместе с тем следует подчеркнуть, что у профильных образовательных организаций, финансируемых государством, задачи профессиональной подготовки не сводятся исключительно к обеспечению запросов работодателей туризма «здесь и сейчас»; университеты и институты на основе проводимых мониторингов и форсайт-исследований также ориентируются на формирование специалистов с перспективными компетенциями (компетенциями, которые будут востребованы через несколько лет, после окончания вуза) и на формирование собственно запроса на новые компетенции посредством проектирования новых технологий, услуг и пр. в туризме. Таким образом, констатируется проблема, возникающая из-за потребности развития системы «быстрого» реагирования на запросы рынка труда и не вполне соответствующая этим запросам система государственного профессионального образования в сфере туризма. В статье развивается идея корпоративного обучения на рабочем месте персонала предприятий туристской индустрии. Идея корпоративного обучения не является новой сама по себе, однако, обоснование развития системы корпоративного обучения в контексте общей стратегии развития российского профессионального туристского образования, особенно в актуальной ситуации синхронизации профессиональных и образовательных стандартов и формирования отраслевой рамки квалификаций, является актуальной и остро востребованной. В качестве объекта исследования охарактеризованной выше проблематики определено российское корпоративное образование, в качестве предмета – модель корпоративной подготовки персонала для туризма в контексте развития российской системы профессионального туристского образования. Целью исследования определена разработка модели корпоративной подготовки персонала для туризма в контексте развития российской системы профессионального туристского образования. Для достижения цели исследования применён комплекс теоретико-методологических и научно-методических подходов, среди которых отметим прежде философско-культурологические подходы к модернизации образования с позиций личностно ориентированной парадигмы, теорию развития профессиональных и личностных характеристик в процессе профессионализации. Основными применёнными методами являются: теоретический анализ литературных источников; обобщение опыта ведущих образовательных практик в системе корпоративного образования, метод моделирования и др. По результатам проведённого исследования: уточнены принципы обучения взрослых применительно к профильной сфере образования; обобщены основные концептуальные положения акмеологии в предметной специализации; исследованы практики корпоративного туристского образования (на основе анализа обучения персонала на 37 предприятиях туризма), обобщены результаты исследования имеющихся практик корпоративного образования, выявлены проблемы, такие как: отсутствие систематического корпоративного образования на большинстве исследованных предприятий; недостаточная научно-методическая проработанность программ, присутствие системы подготовки и отбора наставников. В качестве решения выявленных проблем предложена модель подготовки персонала для туризма в условиях корпоративного образования.
российская система профессионального туристского образования, корпоративное образование, модель корпоративной подготовки персонала для туризма
1. Асмолов А.Г. Вызовы современности и перспективы профессионального роста в мире образования // Образовательная панорама. 2016. № 1 (5). С. 6-8.
2. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. СПб.: Речь, 2002. 224 с.
3. Змеев С.И. Технология обучения взрослых. М.: Академия, 2002. 144 с.
4. Кашапов М.М. Акмеология. Ярославль, 2011. 112 с.
5. Кузнецов В.В. Введение в профессионально-педагогическую специальность. М., 2011. 176 с.
6. Кузнецов В.В. Методика профессионального обучения в постиндустриальном обществе // Вестник Оренбургского университета. 2013. № 2 (151). С. 147-150.
7. Кузнецов В.В. Методика профессионального обучения как фактор развития деятельности и личности педагога // Вестник Оренбургского государственного университета. 2011. № 2 (121). С. 192-197.
8. Кузнецов В.В. Формирование экосистемной среды в туристском вузе как стратегия его развития. // Сервис в России и за рубежом. 2017. Т. 11. № 1 (71). С. 166-173.
9. Кузнецов В.В., Моршинин А.Р. Инновации в профессиональном образовании // В сб. Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры. 2014. С. 82-85.
10. Новиков А.М. Проблемы гуманизации профессионального образования // Педагогика. № 9. 2000. С. 3-10.
11. Сахарчук Е.С. Методика анализа зарубежных моделей подготовки кадров для сферы туризма // Вестник Ассоциации вузов туризма. Т. 8. 2014. № 3. С. 78-85.
12. Сахарчук Е.С., Федулин А.А. Образовательный кластер по туризму и сервису Московской области // Вестник Ассоциации вузов туризма. Т. 8. 2014. № 2. С. 49-55.
13. Сахарчук Е.С. Современные подходы к оптимизации учебных планов основных образовательных программ академического бакалавриата в области туризма /Е.С. Сахарчук, Т.В. Харитонова, С.В. Илькевич, П. Штремберг // Вестник Ассоциации вузов туризма. 2014. № 4 (8). С. 31-36.
14. Сахарчук, Е.С. Структура модели образования в сфере туризма: теоретическое обоснование // Вестник Ассоциации вузов туризма. Т. 9. 2015. № 2 (10). С. 34-43.
15. Третьякова Т.Н., Казанцева А.Н. Праксеологический подход к туристскому образованию // В сборнике: Современные проблемы науки туриндустрии. Челябинск, 2016. С. 186-190.
16. Чупанов А.Х. Использование тренинговых технологий в подготовке будущего менеджера туризма. / Э.А. Абдулатипова, А.Х. Чупанов А.Х., Д.М. Маллаев // Известия Дагестанского государственного педагогического университета. Психологпедагогические науки. 2016. № 1 (34). С. 22-27.
17. Чупанов, А.Х. Модель формирования профессиональной компетентности будущих специалистов туристского профиля в условиях информационной образовательной среды /Т.А. Матафонова, А.Х. Чупанов/ Мир науки, культуры, образования. 2014. № 1 (44). С. 113-115.
18. E-mentoring: using computer mediated communication to enhance the mentoring process. Innovative higher education. ISSN 0742-5627. 2006. N.3. Р. 211-227.
19. Кузнецов В.В. Корпоративное образование: содержание и сущность/ В ж. Отечественная и зарубежная педагогика. 2017. Т. 1 (35). С. 51-61.
20. Кузнецов В.В. Корпоративное образование. Екатеринбург, 2010.
21. Кузнецов В.В. Общая и профессиональная педагогика: учебник и практикум для прикладного бакалавриата. 2-е изд., испр. и доп. М.: Изд-во «Юрайт», 2016.
